Doradca płatnika składek

A w czym konkretnie pomoże doradca? Informację na ten temat ZUS zamieścił na swojej stronie internetowej.

Zadaniem doradcy płatnika składek jest udzielnie wsparcia w temacie ubezpieczeń i składek, a także odpowiadanie na pytania dotyczące obowiązków związanych z prowadzeniem działalności. W szczególności doradca:

• poinformuje jaki jest numer rachunku składkowego (NRS), na który konkretny przedsiębiorca powinien opłacać składki,

• poinformuje o zasadach opłacania składek i rozliczania wpłat,

• wyjaśni wątpliwości w zakresie rozliczenia dokonanych wpłaty i stanu rozliczeń ZUS,

• wyjaśni jakie informacje i dlaczego przedsiębiorca widzi na swoim profilu na portalu PUE ZUS,

• poinformuje o wysokości opłaconych składek na ubezpieczenia społeczne i na ubezpieczenie zdrowotne dla celów podatkowych,

• wyjaśni wątpliwości na temat sporządzania i wysyłania dokumentów w Programie Płatnik i aplikacji e-Płatnik,

• założy konto na elektronicznym portalu PUE ZUS – jeśli przedsiębiorca jeszcze go nie ma,

• odpowie na pytania dotyczące rejestracji działalności gospodarczej, zasad zgłaszania do ubezpieczeń, wysokości składek, zasad wypełniania i korygowania dokumentów,

• wyjaśni zasady opłacanie składek za „nianie” i zasady dobrowolnego podlegania ubezpieczeniom,

• poinformuje co możesz zrobić, w przypadku posiadania zaległości w opłacaniu składek.

Aby skorzystać z pomocy doradcy na ekranie biletomatu w sali obsługi klienta należy wybrać klawisz „Składki/Ubezpieczenia”, a następnie „Doradca płatnika”. Przedsiębiorcy, którzy mają konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), mogą wizytę u doradcy płatnika składek zarezerwować przez Internet. W tym celu należy:

• wejść na stronę internetową ZUS i zalogować się na PUE,

• w panelu głównym PUE, po lewej stronie ekranu, wybrać opcję „Rezerwacja wizyt”,

• następnie wybrać placówkę ZUS, w której chce się zarezerwować wizytę,

• kliknąć  „Wybierz grupę spraw”, potem „Składki/Ubezpieczenia”, później „Doradca płatnika” i następnie „Dalej”,

• na zakończenie należy jeszcze wybrać dzień i godzinę wizyty u doradcy.